Стратегическое планирование в коммерческих банках: концепция, организация, методология

Н. А. Тысячникова, Ю. Н. Юденков

Создавая мир без бедности: Социальный бизнес и будущее капитализма

Мухаммад Юнус Алан Жюли

Розничный банковский бизнес. Бизнес-энциклопедия

Б.Б. Воронин, И.А. Демчев, В.М. Кутьин, А.С. Воронин, А.Е. Сафонов, И.В. Ивкин, А.А. Серый, А.В. Каргин, П.С. Бардаева, А.И. Гусев, В.Ю. Копытин, В.А. Костин, Н.В. Крючкова, М.А. Смирнов, А.В. Пухов, С.Ю. Землянов, А.И. Болвачев, А.Н. Киселев, В.Г. Мартынов, А.Ф. Пушко, В.М. Солодков

Продажи и управление бизнесом в розничном банке

А.В. Пухов

Применение технологий электронного банкинга: риск-ориентированный подход

Л.В. Лямин

Предоплаченные инструменты розничных платежей - от дорожного чека до электронных денег

А.В. Маслов, В.А. Кузнецов, А.В. Пухов, В.Л. Достов, А.А. Соболев, Е.А. Логинов, Е.В. Кишкурно, В.И. Харченко, А.В. Шамраев, В.И. Мищенко, Е.А. Махаева

Правовое регулирование международных банковских сделок и сделок на международных финансовых рынках

А.В. Шамраев

Формирование подразделения внутреннего аудита в российском банке

Р.В. Лукашов